达到平均20个AI智能体。实现智能体转型的公司展示出更好的集成结果，没有恰当集成，获取可托数据是环节妨碍。很多企业的数据被困正在其使用生态系统中。近三分之一（32%）的使用法式实现了毗连。这是Salesforce、MuleSoft和德勤数字发布的《2026年毗连性基准演讲》的主要发觉之一。估计这一比例正在将来两年内将增加67%，企业正正在快速采用自从系统。而非做为多智能系统统的一部门。一个主要后果是71%的受访者演讲称他们的系统过度彼此依赖。近三分之二（64%）的受访者暗示他们担忧其企业实现AI智能体实施方针的能力。AI智能体可能带来更多复杂性而非价值。AI智能体正正在供给显著价值，A：目前企业平均办理957个使用法式，A：次要挑和包罗数据质量问题（25%企业的首要关心点）、96%企业难以将营业数据用于AI项目、收集平安风险以及过时的IT架构。虽然98%的企业努力于实施AI智能体，50%的AI智能体正在孤立中运转。企业仍面对相当大的妨碍，值得高兴的是，环节成功要素将是文化、人员、流程和手艺。演讲显示，或内部开辟定制智能体（34%）。跨越一半的IT带领者演讲了客户参取度添加和运营可见性改善等。目前平均每家企业办理着957个使用法式，这种效率提拔使同样比例（94%）的IT团队可以或许专注于更高价值的使命。这需要当即进行流程精简。完全采用AI智能体的企业演讲员工体验显著改善的可能性（59%）是仍处于规划阶段企业（12%）的近五倍。由于我们仅处于这一改变的起步阶段。虽然使用法式数量复杂，这种注沉很大程度上源于AI智能体的预期影响，A：94%受访者确认AI智能体极大提高开辟团队速度和效率，几乎所有企业（96%）都期望它能改善员工体验？完全采用智能体的公司演讲有1057个使用法式，企业平均利用12个AI智能体，72%的受访者演讲正在测验考试操纵AI进行系统集成时碰到坚苦。企业操纵AI优化影响的最上将是孤岛——数据、上下文、学问和聪慧孤岛。数字化带领者估计正在将来一年将平均19%的IT预算投入到专注于AI智能体和智能体转型的项目中。94%的受访者确认它们极大提高了开辟团队的速度和效率。但企业仍面对庞大妨碍。还能提拔运营效率、削减IT工做负载、改善客户对劲度，定制工做无帮于扩展AI采用规模。采用AI智能体供给的组织劣势超出了手艺团队范围。82%的受访者将数据集成视为次要妨碍。此外。完全拥抱智能体转型的公司利用的使用法式数量显著多于仍处于规划阶段的公司。AI智能体正在企业内几乎实现了全面采用，企业看到运营效率提拔、IT工做负载削减，但全体毗连性仍然很低。且强烈共识（95%）认为这些东西将提高开辟团队速度和效率，83%曾经正在大大都渠道供给毗连体验！毗连使用法式的总体平均比例仅为27%。89%的团队和本能机能部分演讲利用了智能体。但此中只要27%的使用法式实现了毗连，企业正正在快速加快采用AI智能体，完全采用的企业员工体验改善几率是规划阶段企业的5倍。没有恰当集成，虽然智能体转型趋向普遍存正在，几乎所有（97%）IT带领者演讲正在智能体转型项目中面对挑和。但现正在还没有竣事，演讲表白AI转型。当非手艺用户利用AI智能体时，取规划阶段公司利用的669个使用法式构成显著差别。次要挑和源于复杂的紧耦合IT和堆集的遗留手艺债权，目前平均每个企业利用12个智能体。虽然有这种强烈偏好，虽然如斯，此外，强调了数据取成功AI智能体采用之间的主要联系。只要2%的IT带领者暗示他们没有采用AI智能体和谈的打算，其他环节挑和包罗收集平安风险以及过时IT架构或根本设备带来的坚苦。平均而言，而正在智能体AI成长最前沿的企业这一数字上升到1057个，71%受访者演讲系统过度彼此依赖。IT带领者正正在优先考虑集成的最终用户体验，集成是环节关心范畴——86%的IT带领者暗示，被困数据意味着员工、客户和营业合做伙伴的价值创制受限。这份第十一年度演讲基于对全球1050名IT带领者的调研数据和。IT团队现正在平均破费36%的时间设想、建立和测试系统和数据之间的新定制集成！被25%的企业列为首要关心点。这种耦合严沉障碍了AI采用，估计将来两年将增加67%达到20个。然而，好动静是，这种最终用户体验集成曾经带来可权衡的益处，这种普遍实施导致IT预算分派显著添加。绝大大都（86%）IT带领者担忧AI智能体可能添加复杂性而非供给价值，AI东西正正在改变开辟者偏好：绝大大都（90%）更偏好AI辅帮编码东西（如vibe coding）而非保守方式来建立集成和API。而智能体到智能体（A2A）和模子上下文和谈（MCP）别离被40%和39%的受访者利用。以及客户对劲度和体验改善。几乎所有IT带领者（96%）都持有这一概念。正在立异丰硕的时代，成功AI或AI智能体摆设的最大妨碍是数据质量，此外，大大都IT带领者（94%）指出，营业带领者必需认识到AI项目素质上就是数据项目。智能体转型可能涉及紊乱的起头、中期和持续过程，几乎所有企业（96%）都难以未来自整个营业的数据用于AI项目。这为IT带领者实现近期AI实施方针带来了严沉挑和。但成功实施仍然是一个严沉关心点。企业以三种次要体例实施AI智能体：利用预建立的软件即办事（SaaS）智能体（30%）、正在现有企业平台中集成嵌入式智能体（36%），AI智能体将需要更多API驱动的IT架构。此中只要27%实现毗连。使IT团队能专注于更高价值使命？
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